Prefeitura de
Glorinha RS
Protocolo e ouvidoria pelo WhatsApp, sem balcão.
Usa na GovTools
O que a prefeitura ligou?
Quatro soluções, todas na GovTools.
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Protocolo e Ouvidoria
O cidadão abre pelo WhatsApp, direto no 1Doc.
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Fila de Saúde
O paciente confirma a consulta pelo WhatsApp.
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Monitoramento do clima
Chuva e rio vigiados; o alerta fica pronto para a Defesa Civil.
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Atendimento com IA
A IA responde com o conteúdo oficial da prefeitura, a qualquer hora.
E como o cidadão usa?
Um pedido de poda vira protocolo no 1Doc.
- Pede no WhatsApp, do jeito dele
- Preenche o formulário ali mesmo
- Recebe o número do protocolo na conversa
E quando chove forte?
A GovTools vigia e prepara. A Defesa Civil avisa com um toque.
Zero clique para o cidadão: o aviso chega antes da pergunta.
automático
Chuva e rio vigiados
a cada 15 minutos, dia e noite
automático
Alerta pronto
quando passa do limite da cidade
um toque
A Defesa Civil avisa o bairro
mensagem pronta e grupos sugeridos
automático
Boletim do tempo às 7h
para os grupos inscritos
Outras prefeituras que usam a GovTools
Quer isso na sua cidade?
Veja a GovTools funcionando com os serviços da sua prefeitura.
Numa conta de teste, sem enviar nenhuma mensagem real.
Agendar demonstração(abre o WhatsApp)