Secretaria da Saúde
Menos absenteísmo: o paciente confirma a consulta ou libera a vaga com um toque, pelo WhatsApp.
Como a Saúde reduz o absenteísmo pelo WhatsApp?
Quem não vai avisa antes, e a vaga fica livre para outro paciente.
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Aviso da consulta
Com um toque, a equipe avisa quem tem consulta nos próximos quatro dias, com data, procedimento e unidade.
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Resposta na agenda
A agenda mostra quem confirmou, quem liberou a vaga e quem ficou em silêncio; se o aviso não chegou, a equipe reenvia para outro telefone ou para um familiar.
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Faltas contadas
No fim do dia, a equipe marca quem veio e quem faltou: o absenteísmo aparece no painel, e quem faltou entra na fila de reagendamento.
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Dúvidas com Inteligência Artificial
O paciente pergunta a data da consulta e o endereço e o horário da unidade de saúde.
O paciente passa a fazer parte do cadastro único de cidadãos da prefeitura.
E como o paciente usa?
O aviso chega no WhatsApp, e a resposta vai direto para a agenda.
- Recebe o aviso da consulta no WhatsApp
- Toca em Confirmar ou em Não vou poder ir
- A agenda da unidade mostra a resposta
Texto real do aviso de Glorinha e resposta padrão do produto. Nome, data e unidade são de exemplo.
Outras secretarias na GovTools
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Numa conta de teste, sem enviar nenhuma mensagem real.
Agendar demonstração(abre o WhatsApp)